Conditions générales d'utilisation et de vente
Les règles qui s'appliquent à l'utilisation de BookKingz et à l'abonnement.
01Objet
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application BookKingz éditée par Hitnov. Les abonnements payants sont vendus par Paddle, revendeur agréé (Merchant of Record) : Hitnov fournit le service, Paddle en assure la vente.
02Compte et accès
Le compte est ouvert au nom d'un groupe par une personne majeure habilitée à le représenter. Chaque membre dispose d'identifiants personnels et s'engage à ne pas les partager.
03Connexion de la boîte mail
L'utilisateur autorise BookKingz à lire la boîte mail connectée aux seules fins décrites dans la politique de confidentialité. Il garantit disposer du droit d'y donner accès, notamment s'il s'agit d'une boîte partagée.
04Abonnement, prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros hors taxes sur la page Tarifs. La commande, le paiement, la facturation et la TVA (ou les taxes dues selon le pays du client) sont assurés par Paddle, selon ses conditions d'achat, acceptées au moment du paiement. L'abonnement est mensuel ou annuel, payable d'avance, sans engagement de durée.
05Résiliation
L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis les paramètres ; l'abonnement prend fin au terme de la période en cours. Hitnov peut suspendre un compte en cas de manquement grave, après notification.
06Droit de rétractation
Le droit de rétractation, les remboursements et les réclamations relatives au paiement relèvent des conditions d'achat de Paddle, vendeur de l'abonnement. Les questions sur le service lui-même s'adressent à bonjour@bookkingz.com.
07Responsabilité
BookKingz est un outil de suivi. Hitnov ne garantit pas l'obtention de dates et n'est pas partie aux accords conclus entre le groupe et les lieux. Le service est fourni avec une obligation de moyens ; les interruptions pour maintenance sont annoncées à l'avance quand c'est possible.
08Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; le consommateur peut recourir au médiateur de la consommation [À compléter : médiateur de la consommation].