On vous demande votre boîte mail. Voici ce qu'on en fait, et ce qu'on n'en fait pas.
Écrit pour être lu, pas pour être signé. Si une question manque, écrivez-nous : securite@bookkingz.com.
Ce que BookKingz conserve, et ce qu'il ne garde pas
- Les mails échangés avec un contact ou un lieu connus de votre carnet.
- Les réponses à un mail envoyé depuis BookKingz ou depuis votre client mail vers une salle.
- Les autres mails, d'un expéditeur inconnu : ils attendent dans « Mails non rattachés », vous les rattachez à une demande ou vous les laissez de côté.
- Newsletters et mails commerciaux (en-têtes de désinscription, envois en masse).
- Mails automatiques : notifications, factures, confirmations de commande, réseaux sociaux.
- Seuls la date, l'expéditeur et l'objet sont conservés, pour que vous puissiez les retrouver. Le contenu s'ouvre à la demande depuis votre boîte, et n'est enregistré que si vous rattachez le mail à une demande.
Le tri se fait sur l'expéditeur, les en-têtes et le fil de discussion. BookKingz ne lit pas vos mails pour en déduire autre chose que « est-ce une demande de date, et laquelle ». Un programmateur classé à tort parmi les envois en masse ? Marquez-le « toujours important » : ses mails seront conservés normalement.
Vos boîtes, vos accès, vos données
Connexion officielle Gmail et Microsoft
Avec Gmail et Outlook / Microsoft 365, vous vous connectez chez Google ou Microsoft (OAuth). BookKingz ne voit jamais votre mot de passe, et vous pouvez retirer l'accès depuis votre compte à tout moment.
Identifiants IMAP chiffrés
Pour les autres boîtes, l'identifiant IMAP est chiffré au repos, avec une clé séparée de la base de données. Personne de l'équipe ne peut l'afficher.
Droits par boîte
Chaque boîte a sa liste de personnes autorisées. Un membre sans droit sur une boîte n'en voit que la date, l'expéditeur et l'objet des mails, jamais leur contenu.
Déconnexion : l'historique reste
Déconnecter une boîte coupe la synchronisation immédiatement. Les mails déjà rattachés et l'historique des demandes sont conservés, sauf si vous demandez leur suppression.
Suppression complète sur demande
Une boîte, un artiste ou tout le compte : demandes, contacts, mails, ressources et identifiants sont effacés sous 30 jours, sauvegardes comprises. Vous pouvez tout exporter en CSV avant.
Hébergement en France
Base de données, fichiers et sauvegardes sont hébergés en France chez un prestataire européen. Les échanges sont chiffrés (TLS). Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne.